Nijedna tvrtka ne oslanja se isključivo na rezultate testa inteligencije, ali za mnoge poslodavce to je dio procesa prijave. Međutim, stručnjaci kažu da kandidati ne trebaju paničariti.
Mnogim kandidatima oni zadaju glavobolju, ali neke se tvrtke kunu u njih: Gotovo nijedan drugi alat za zapošljavanje nije toliko kontroverzan kao testovi inteligencije. Iz perspektive poslodavca, oni imaju korisne prednosti, ali i nedostatke. Kandidati se, međutim, ne moraju bojati testova: priprema je moguća, a panika nije potrebna.
U osnovi, testovi inteligencije osmišljeni su kako bi pokazali maksimalni potencijal kandidata. To uključuje sposobnost apstrahiranja, primjene znanja i rješavanja problema. „Možete se pretvarati da ste glupi, ali ne možete se učiniti inteligentnijim“, kaže konzultant za menadžment sa sjedištem u Münchenu Tobias C. Haupt. Za razliku od testova osobnosti i osobnih intervjua, kandidat teško može išta lažirati.
Christian Montel iz tvrtke Eligo, berlinske tvrtke koja dizajnira psihološki HR softver, vidi to slično: „Rezultati testova su jasni i objektivni, ali pružaju samo informacije o tome što test mjeri.“ Ako se pravilno koriste, testovi mogu učiniti proces odabira pravednijim. Ako je mentalna sposobnost ključna za posao, dobra je ideja koristiti odgovarajući test za njezino mjerenje, kaže Montel. Slabosti se lakše rješavaju na razgovorima za posao.
Gotovo nijedna tvrtka ne provodi samo testove inteligencije
Haupt kaže da se testovi inteligencije koriste nekoliko stotina tisuća puta godišnje samo u Njemačkoj. To je zbog činjenice da odjeli za ljudske resurse sve više moraju opravdavati svoje odluke. „To također služi za legitimizaciju procesa odabira.“ Međutim, poslodavci također znaju da testovi inteligencije nisu nepogrešivi. „Znam za malo, ako ih uopće ima, tvrtki koje provode samo testove inteligencije“, kaže Montel.

Sve češće se najprikladniji kandidati odabiru iz prijavnih dokumenata. Oni polažu online test koji procjenjuje ne samo inteligenciju već i motivaciju i osobnost. “Na temelju tih rezultata provodi se intervju – također telefonski u svrhu prethodne selekcije. Zatim se rezultati testa i intervjua kombiniraju.”
Prema Tobiasu C. Hauptu, kvalitativni testovi inteligencije korisni su u kombinaciji s drugim instrumentima – ako su dobri. “A to je vrlo rijetko.” 98 posto je “potpuna besmislica”. To je, kaže on, zato što je razvoj visokokvalitetnih testova skup.
„Neka se dogodi“
U svojoj srži, testovi inteligencije uvijek funkcioniraju na isti način. Procjenjuju pamćenje, kapacitet obrade, brzinu rada i kreativnost pomoću tekstualnih, matematičkih i slikovnih zadataka, objašnjava Haupt. Prosjek rezultata za četiri faktora čini ukupni rezultat. Nitko se ne bi trebao dati zastrašiti takvim testovima, preporučuje Christian Montel: „Trebali biste pokušati biti što je moguće nepristrasniji, dobro se naspavati prije toga i samo pričekati i vidjeti što će se dogoditi.“ Uostalom, ništa loše se neće dogoditi.
Proizvođač slastica Ferrero u Frankfurtu na Majni također se oslanja na kombinaciju testova inteligencije i drugih metoda. „Dobar vođa je puno više od čiste inteligencije“, kaže direktor ljudskih resursa Alexander Lauer. Osobnost, vještine timskog rada i druge meke vještine također su od velike važnosti. Stoga se koristi i višefazni proces intervjua.
Naslovna fotografija: Photo by Vitaly Gariev on Unsplash



